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El éxito empresarial depende de tomar decisiones inteligentes. L as mejores decisiones son las que te ayudan a ganar dinero |
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PRINCIPIOS Honestidad. Los centros merecen ser tratados de un modo honesto y directo. Respeto. Los centros deben ser respetados por su condición individual. Calidad. La enseñanza y las prácticas empresariales de calidad nunca deben verse comprometidas. Seguridad.La seguridad de los buceadores es crítica para el éxito. ESTÁNDARES
. Enseñanza de calidad controlada por el centro SSI. Afiliación entre instructores y centros SSI requerida. Emisión exclusiva de certificaciones:sólo a través de centros SSI. Venta de productos SSI restringida sólo a través de centros SSI. Programas de enseñanza estructurados pero
flexibles. Énfasis continuado en la seguridad y el beneficio de los alumnos. Estrictos requisitos para convertirse en centro SSI |
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SSI se enorgullece de contribuir a la Fundación Platinum Pro desde su concepción en enero de 1992. La Fundación es una organización sin ánimo de lucro, sustentada por donantes voluntarios, centrada en educar a jóvenes sobre los océanos y aguas del mundo a través de programas de enseñanza, becas y experiencias subacuáticas reales. |
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¿Porqué SSI? |
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¡Más que una agencia de certificación! Nuestros sistemas de enseñanza y apoyo a negocios han sido desarrollados para ayudar a los centros a combinar la gestión de una escuela de buceo con el resto de sus negocios de buceo. Este innovador enfoque sistemático ayuda a tu negocio a ser más rentable, te enseña cómo captar y fidelizar clientes, y te muestra cómo aplicar los mejores métodos de enseñanza disponibles hoy en día en el mercado. |
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Ayudarte a triunfar, es lo que hace un buen socio |
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Objetivo Incrementar la rentabilidad y el éxito de los centros y trabajadores de SSI, empleando una estrategia comercial totalmente desarrollada y programas de enseñanza de alta calidad. Sistemas
El sistema de enseñanza es nuestra gama de productos, servicios y cursos para apoyar a tu escuela de buceo y equipo de instructores. El sistema
de negocio es nuestra gama de productos y servicios para ayudar a tus ventas y a la rentabilidad de tus empleados, viajes, reparaciones y alquileres. SSI es la única organización que ofrece un método para combinar
enseñanza y negocio de probada eficacia, para que así tus alumnos aprendan a bucear y se conviertan en fieles clientes. Nuestros sistemas integran una psicología de ventas y marketing que llamamos “Tienda de Buceo del
Siglo XXI.” Este sistema crea los motivos por los que los clientes deben comprar. Cuando lo aplicas, te ayuda a conseguir los objetivos principales de tu tienda: vender clases, equipamiento y viajes de buceo. Filosofía El
modelo comercial de SSI está basado en un proceso de 4 etapas que llamamos el "Ciclo de Fidelización del Cliente". Empleando este ciclo, los centros SSI pueden captar y fidelizar nuevos clientes.
Etapa 1 — Captación del cliente: La fase de confianza. Etapa 2 — Desarrollo del cliente: La fase de enseñanza y vinculación. Etapa 3 —Compromiso del cliente:
La fase de ventas. Etapa 4 — Retención del cliente: La fase de continuación de actividades. Parte integral del "Ciclo de Fidelización del Cliente" es el Diamante del
Buceador, piedra angular del plan de integración de ventas y marketing de SSI, y que puede apreciarse en cada uno de nuestros programas de enseñanza. El Diamante emula los 4 componentes críticos necesarios
para el desarrollo de un buen buceador: la formación adecuada, las técnicas adecuadas, el equipo apropiado, y la experiencia necesaria. Formación Adecuada — Hacer que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios de buceo es esencial para que ganen confianza. El enfoque del estudio en casa permite al alumno estudiar gran parte de la enseñanza teórica en casa.Así, el instructor complementa y revisa lo ya estudiado, permitiendo al alumno demostrar el vínculo existente entre conocimientos, habilidades, equipo, experiencia y una aventura de buceo segura y divertida. Técnicas Adecuadas — La formación práctica basada en la filosofía de SSI "Comodidad a través de la repetición" son el mejor modo de enseñar a los buceadores las técnicas necesarias para disfrutar de sus experiencias subacuáticas. Equipo Apropiado — La integración del equipo de buceo en todas las clases como parte de la enseñanza es clave para la rentabilidad de la empresa, y también para la seguridad, y la implicación en el buceo. Experiencia Apropiada — Probablemente la arista más importante del Diamante del Buceador. Durante la formación de cualquier buceador, la experiencia ofrecida será decisiva para determinar si el alumno se involucrará activamente en el buceo. Una buena primera experiencia proporcionará clientes para mucho tiempo y por tanto, ventas de equipo, viajes y más cursos. Calidad Exigimos que toda la instrucción sea completada a través de un centro SSI autorizado. Los centros son seleccionados mediante un riguroso proceso de selección. Esto asegura que los instructores de SSI ofrezcan una enseñanza de calidad, se adhieran a los estándares de enseñanza y actúen con profesionalidad. SSI es la única agencia que exige que sus instructores estén afiliados a un centro, y los supervisa mediante un efectivo control de calidad. Apoyo No importa donde estés situado, SSI proporciona a tu tienda un asesor de negocios personal. Tu asesor personal está dedicado a ayudarte a comprender e implantar todos los diversos programas de enseñanza y de apoyo a centros. Centros SSI En España, aunque puede darse cualquiera de los reflejados en estándares, existen actualmente los siguientes tipos de Centro SSI: Divers Training Facility (DTF)
- Centro de Formación de Buceadores - Es el Centro SSI por excelencia. Se trata de Empresas que ofrecen: Cursos, Venta de Material, Cargas, Alquileres y otros servicios, disponen de un IAE con Epígrafe 659.6 “Comercio al pormenor de juguetes, artículos de deporte, prendas deportivas de vestir…” y cumplen los requisitos establecidos en estándares. Si disponen en plantilla de un Instructor Trainer SSI , pueden solicitar convertirse en
Instructor Training Facility (ITF) - Centro de Formación de Instructores - Educational Facility (EF)
- Centro Educativo - Centro SSI de atribuciones limitadas. Pueden solicitar su incorporación como Centros Educativos: los Organismos Corporativos (Bomberos, Protección Civil, Guardia Civil, Policía, etc.), Clubes y Asociaciones Deportivas, Departamentos Deportivos de Empresas, Universidades, Escuelas, etc.; que cumplan los requisitos especificados en los estándares y dispongan de un IAE con Epígrafe 967.2 “Escuelas y servicios de perfeccionamiento del deporte”.
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